결제 및 전자상거래 고지

제1조 목적

본 고지는 회사가 판매 또는 제공하는 유료 교육, 강의, 세미나, 연수, 기관방문 및 맞춤형 프로그램의 결제와 거래조건을 이용자가 결제 전에 명확히 확인할 수 있도록 안내하기 위하여 작성되었습니다.

이용자는 결제 전 프로그램명, 제공 내용, 일정, 금액, 결제 방식, 국내 또는 해외 거래 여부, 인보이스 조건, 취소 및 환불정책을 확인한 후 결제하여야 합니다.

제2조 판매자 정보

제3조 결제 대상 서비스

회사가 온라인 결제, 사전 결제, 해외 송금 또는 인보이스 결제를 통해 판매할 수 있는 유료 서비스는 다음과 같습니다.

제4조 국내 결제 및 대한민국 거주 이용자에 대한 조항

대한민국 거주 이용자, 대한민국 내 결제수단을 이용한 거래 또는 대한민국 내에서 체결·이행되는 소비자 거래의 경우, 회사는 대한민국 관련 법령과 회사의 이용약관, 개인정보처리방침, 환불정책 및 본 고지에 따라 거래조건을 안내합니다.

1. 국내 이용자는 결제 전 서비스명, 제공 내용, 가격, 결제수단, 제공 일정, 취소 및 환불정책을 확인하여야 합니다.
2. 국내 온라인 결제는 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 무통장입금, PG사를 통한 결제 등 회사가 지정한 방식으로 진행될 수 있습니다.
3. 국내 거래에 대한 카드전표, 현금영수증, 세금계산서 또는 계산서 발행은 결제수단과 거래 유형에 따라 제공됩니다.
4. 국내 이용자의 청약철회, 계약 해제, 환불 및 분쟁 처리는 회사가 별도로 게시하는 환불정책과 관련 법령에 따라 처리됩니다.

제5조 해외 결제 및 국제 송금에 대한 조항

해외 거주 이용자, 해외 기업·기관, 동남아시아 및 기타 해외 파트너를 대상으로 하는 거래는 온라인 결제 링크, 해외 송금, 외화 결제, Proforma Invoice, 공식 인보이스, 견적서 또는 별도 계약서에 따라 진행될 수 있습니다.

1. 해외 거래의 결제금액, 통화, 결제기한, 송금계좌, 지급 단계, 포함 및 불포함 항목은 인보이스, 견적서, 제안서 또는 계약서에 명시된 조건을 기준으로 합니다.
2. 해외 결제는 KRW, USD 또는 회사가 별도로 안내하는 통화로 진행될 수 있습니다.
3. 해외 송금 또는 외화 결제는 회사가 지정한 계좌 또는 결제 채널로 입금이 확인된 시점에 결제가 완료된 것으로 봅니다.
4. 해외 결제 과정에서 발생하는 송금 수수료, 중개은행 수수료, 수취은행 수수료, 카드사 수수료, 결제대행 수수료 및 환율 차이는 별도 합의가 없는 한 결제자 또는 계약 당사자가 부담합니다.
5. 해외 B2B, 기관, 단체 또는 파트너 거래는 일반 소비자 결제와 달리 인보이스, 계약서, 단체 조건, 예약금, 잔금 지급 일정 및 취소 조건이 별도로 적용될 수 있습니다.

제6조 회사가 발행 또는 제공할 수 있는 결제 관련 서류

회사는 거래 확인과 결제 진행을 위하여 필요한 범위 내에서 다음의 서류를 발행 또는 제공할 수 있습니다.

1. 프로그램 견적서 또는 제안서
2. Proforma Invoice: 결제 전 금액, 서비스 범위, 통화, 송금정보 및 지급 조건을 확인하기 위한 견적서 형식의 인보이스
3. Official Invoice 또는 Payment Request: 확정된 거래금액과 결제 요청 내용을 표시한 문서
4. Receipt 또는 Payment Confirmation: 결제 확인 후 회사가 수령한 금액 및 결제 사실을 확인하기 위한 문서
5. Program Confirmation: 신청 프로그램명, 일정, 참가자 또는 기관명, 제공 범위를 확인하기 위한 문서
6. Bank Information: 해외 송금을 위한 회사의 수취계좌 정보
7. 국내 거래에 해당하는 경우 관련 법령과 거래 유형에 따른 세금계산서, 계산서, 현금영수증 또는 카드전표

제7조 해외 세무, 원천징수 및 외환 관련 사항

회사는 대한민국에 소재한 법인으로서 회사가 발행할 수 있는 거래서류, 인보이스, 결제 확인 문서 및 국내 거래 관련 증빙을 제공합니다. 해외 이용자 또는 해외 기관의 소재 국가에서 발생하는 세무, 원천징수, 외환 신고, 현지 부가가치세, GST, SST, 송금 규제 또는 기타 현지 법령상 의무는 해당 이용자 또는 기관이 직접 확인하고 처리하여야 합니다.

1. 회사는 해외 이용자 또는 해외 기관의 현지 세금 신고, 원천징수 신고, 외환 신고 또는 현지 부가세 신고를 대행하지 않습니다.
2. 해외 이용자 또는 해외 기관이 현지 법령에 따라 대금 지급 시 원천징수 또는 세금 공제를 해야 하는 경우, 해당 사항은 결제 전 회사에 사전 고지되어야 합니다.
3. 해외 결제자가 원천징수 또는 세금 공제를 적용하는 경우, 결제자는 관련 원천징수 증명서, 납부 확인서 또는 이에 준하는 공식 증빙을 회사에 제공하여야 합니다.
4. 별도 합의 없이 발생한 현지 세금, 원천징수, 송금 제한, 은행 수수료, 외환 규제 또는 결제 지연에 따른 책임은 해당 국가의 결제자 또는 계약 당사자에게 있습니다.

제8조 결제수단

회사는 서비스 유형, 이용자 소재지, 거래 규모 및 계약 조건에 따라 다음의 결제수단을 제공할 수 있습니다.

1. 신용카드 또는 체크카드 결제
2. 국내 계좌이체 또는 무통장입금
3. PG사를 통한 온라인 결제
4. 해외 송금 또는 외화 송금
5. 국제 결제 링크 또는 해외 결제대행 수단
6. Proforma Invoice, Official Invoice, 견적서 또는 계약서에 따른 B2B 결제
7. 세금계산서, 계산서, 현금영수증, 인보이스 발행을 전제로 한 기업·기관 결제

실제 제공 가능한 결제수단은 프로그램별 신청 페이지, 결제 페이지, 견적서, 인보이스, 제안서 또는 개별 안내문에 표시됩니다.

제9조 가격, 통화 및 수수료

1. 프로그램 가격은 각 신청 페이지, 견적서, 인보이스, 제안서 또는 계약서에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
2. 표시 가격에는 프로그램별로 교육비, 운영비, 자료비, 예약비, 외부기관 비용 등이 포함될 수 있습니다.
3. VAT 포함 여부, 세금계산서 발행 여부, 해외 송금 수수료, 환율 차이, 결제대행 수수료 등은 결제 전 별도로 안내될 수 있습니다.
4. 항공, 숙박, 식사, 차량, 통역, 입장료, 기관방문비, 비자, 보험 등은 프로그램 구성에 따라 포함 또는 불포함으로 구분하여 안내됩니다.
5. 해외 결제의 경우 현지 은행, 카드사, 결제대행사, 중개은행 또는 수취은행에서 부과하는 수수료가 발생할 수 있으며, 해당 비용은 별도 합의가 없는 한 결제자가 부담합니다.

제10조 서비스 제공 방식 및 제공 시점

1. 온라인 실시간 강의 및 웨비나는 지정된 일시와 온라인 접속 링크를 통해 제공됩니다.
2. 온라인 녹화 강의 및 디지털 콘텐츠는 결제 확인 후 지정된 플랫폼, 링크, 이메일 또는 다운로드 방식으로 제공됩니다.
3. 오프라인 강의, 세미나 및 워크숍은 사전 안내된 장소와 일정에 따라 제공됩니다.
4. 국내 산업연수 및 기관방문 프로그램은 확정된 일정표, 방문기관, 운영 조건에 따라 제공됩니다.
5. 해외 참가자 대상 한국 방문 연수는 참가자 정보, 일정, 기관 협의, 운영 조건이 확정된 후 제공됩니다.
6. B2B 및 단체 프로그램은 견적서, 인보이스, 제안서 또는 계약서에 명시된 범위에 따라 제공됩니다.

제11조 취소 및 환불정책

회사가 제공하는 유료 서비스의 취소, 청약철회 및 환불에 관한 세부 기준은 회사가 별도로 게시하는 환불정책 페이지에서 확인할 수 있습니다. 이용자는 결제 전 해당 프로그램의 제공 내용, 일정, 결제금액, 제공 방식 및 환불정책을 확인하여야 합니다.

제12조 온라인 녹화 강의 및 디지털 콘텐츠 제공에 관한 고지

온라인 녹화 강의, PDF, 링크, 다운로드 자료, 온라인 학습 콘텐츠 등 디지털 콘텐츠는 결제 후 제공이 시작되면 이용자가 해당 콘텐츠를 이용할 수 있는 상태가 되므로, 제공 개시 이후에는 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

회사는 디지털 콘텐츠의 제공 전 이용 가능 기간, 제공 방식, 열람 방법, 다운로드 가능 여부, 환불 제한 조건을 신청 페이지, 결제 페이지 또는 별도 안내문을 통해 고지할 수 있습니다.

제13조 B2B, 단체 및 기관 거래의 특칙

기업, 기관, 여행사, 파트너사, 단체 고객을 위한 맞춤형 B2B 프로그램은 일반 개인 결제와 달리 별도 견적서, 인보이스, 제안서 또는 계약서에 따라 진행될 수 있습니다.

1. 계약금, 예약금, 잔금 지급 일정
2. 참가 인원 확정 기준 및 인원 변경 조건
3. 외부기관 예약비, 장소비, 통역비, 차량비, 자료 제작비 등 실비 공제 기준
4. 일정 변경 가능 기간 및 변경 수수료
5. 중도 취소 시 위약금 또는 환불 제한 기준
6. 인보이스, 해외 송금 및 증빙 처리 방식
7. 국가별 세금, 송금, 환율 및 현지 결제 규정에 관한 책임 구분

별도 계약서, 견적서, 인보이스 또는 제안서에 결제 및 환불 조건이 명시된 경우 해당 조건이 본 고지보다 우선 적용될 수 있습니다.

제14조 결제 문의 및 고지의 변경

결제, 인보이스, 해외 송금, 취소, 환불, 영수증, 세금계산서, 프로그램 제공과 관련한 문의는 회사의 공식 이메일, 대표번호 또는 지정된 문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다.