02 | 결제 및 전자상거래 고지

제1조 | 결제 및 거래조건

① 유료서비스의 가격, 제공내용, 이용기간, 결제조건 및 기타 주요 거래조건은 각 서비스의 신청 또는 구매 단계에서 안내합니다.

② 결제는 회사가 안내하는 계좌이체 또는 기타 결제수단을 통해 진행할 수 있으며, 실제 이용 가능한 결제수단은 결제 단계에서 확인할 수 있습니다.

③ 해외 이용자의 경우 국가 및 결제환경에 따라 이용 가능한 결제수단이 달라질 수 있습니다.

④ 결제가 완료되더라도 별도의 확인 또는 승인이 필요한 서비스는 회사의 확인 또는 승인 후 이용이 확정될 수 있습니다.

제2조 | 결제 확인 및 거래증빙

① 회사는 결제가 확인된 경우 신청 또는 구매내용에 따라 서비스를 제공합니다.

② 국내 결제에 대한 현금영수증, 세금계산서 등 거래증빙은 관련 법령 및 발급요건에 따라 처리합니다.

③ 세금계산서 발급이 필요한 경우 사업자명, 사업자등록번호, 발행 이메일 등 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.

④ 결제 및 거래와 관련하여 추가 확인이 필요한 경우 회사는 이용자에게 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.

제3조 | 청약철회 및 환불의 기본원칙

① 이용자는 관련 법령에서 정한 범위와 기간 내에서 청약철회, 계약의 해제  ·  해지 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

② 일반적인 통신판매의 경우 관련 법령에서 정한 기간 내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

③ 서비스가 이미 제공되었거나 콘텐츠의 제공이 시작된 경우 등에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 청약철회 제한사항이 있는 경우 필요한 내용을 사전에 안내합니다.

④ 표시  ·  광고의 내용과 실제 제공내용이 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 관련 법령에서 정한 기준에 따라 청약철회 등을 요청할 수 있습니다.

⑤ 개별 서비스에 별도의 취소  ·  환불기준이 적용되는 경우 회사는 신청 또는 결제 전에 해당 내용을 안내합니다.

제4조 | 환불방법

① 환불금액이 발생하는 경우 관련 법령과 해당 서비스의 환불기준에 따라 처리합니다.

② 환불은 관련 법령에서 정한 기한과 방법에 따라 처리합니다.

③ 결제수단 또는 해외결제 등의 사유로 동일한 방법의 환불이 어려운 경우 이용자와 협의하여 다른 방법으로 처리할 수 있습니다.

제1조 | 멤버십 결제 및 이용

① 멤버십 이용료, 이용기간, 할인 및 제공서비스는 가입 또는 결제 단계에서 안내합니다.

② 할인 또는 프로모션이 적용되는 경우 실제 결제금액을 기준으로 거래가 이루어집니다.

③ 멤버십 이용은 회사가 가입을 승인하고 결제를 확인한 후 시작합니다.

④ 멤버십은 12개월 단위로 이용하며, 이용기간 종료 후 계속 이용하려는 경우 갱신 절차를 진행합니다.

제2조 | 멤버십 취소 및 환불

① 회원은 관련 법령 및 본 정책에 따라 멤버십의 취소 또는 해지를 요청할 수 있습니다.

② 멤버십 서비스 제공이 시작되기 전 취소하는 경우에는 관련 법령에 따라 환불합니다.

③ 멤버십 가입 승인 후 회원정보 및 제출자료 검토, 공식 프로필 등록, 콘텐츠 검토  ·  등록 등 개별 서비스가 제공된 경우, 해당 서비스의 제공 여부와 이용기간 등을 반영하여 환불금액을 산정할 수 있습니다.

④ 멤버십 이용 중 해지하는 경우에는 실제 결제금액에서 이미 제공된 서비스에 해당하는 금액과 이용기간에 해당하는 금액을 반영하여 환불금액을 산정합니다. 구체적인 산정기준은 가입 또는 결제 전에 안내합니다.

⑤ 이미 제공이 완료된 개별 서비스는 관련 법령상 환불 또는 청약철회 대상이 되는 경우를 제외하고 환불금액 산정 시 제공이 완료된 서비스로 반영할 수 있습니다.

⑥ 회사의 귀책사유로 멤버십 서비스를 정상적으로 제공할 수 없는 경우에는 관련 법령에 따라 환불 또는 필요한 조치를 진행합니다.

제1조 | 프로그램 신청

① 프로그램은 회사가 안내하는 신청절차에 따라 신청할 수 있습니다.

② 유료 프로그램은 결제 확인 후 신청이 확정되며, 별도의 승인 또는 참가자 선정이 필요한 프로그램은 회사의 최종 확인 후 참가가 확정됩니다.

③ 프로그램별 일정, 장소, 참가비, 제공내용 및 신청조건은 해당 프로그램의 안내페이지 또는 신청 단계에서 확인할 수 있습니다.

제2조 | 이용자의 취소 및 환불

① 참가자는 프로그램 시작 전에 회사가 안내하는 방법으로 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.

② 환불금액은 취소 요청 시점, 프로그램 진행 여부, 이미 제공된 서비스 및 관련 법령 등을 기준으로 산정합니다.

③ 프로그램의 성격에 따라 별도의 취소  ·  환불기준이 필요한 경우 회사는 신청 또는 결제 전에 해당 기준을 안내합니다.

④ 관련 법령 또는 소비자분쟁해결기준이 적용되는 프로그램은 해당 기준에 따라 처리합니다.

제3조 | 프로그램의 변경 및 취소

① 회사는 참가인원, 운영환경, 천재지변, 안전문제 또는 기타 불가피한 사유로 프로그램의 일정, 장소 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다.

② 회사의 사정으로 프로그램을 취소하거나 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우 회사는 참가자에게 이를 안내하고 관련 법령 및 거래조건에 따라 환불 또는 필요한 조치를 진행합니다.

③ 일정 또는 장소 등 중요한 사항이 변경되어 참가가 어려워진 경우에는 해당 프로그램의 상황과 관련 법령에 따라 취소  ·  환불을 처리합니다.

제1조 | 콘텐츠 구매

① 콘텐츠의 가격, 제공방식, 이용기간, 이용범위 및 기타 주요 이용조건은 구매 전에 안내합니다.

② 콘텐츠의 형태에 따라 실물배송, 다운로드, 온라인 열람, 영상 시청, 사용권 제공 또는 기타 방식으로 제공할 수 있습니다.

③ 교육 솔루션 등 별도의 이용계약이 필요한 콘텐츠는 계약 또는 개별 거래조건에서 이용기간, 사용범위, 비용 및 기타 조건을 별도로 정할 수 있습니다.

제2조 | 온라인  ·  디지털 형태 콘텐츠의 청약철회

① 온라인 강의, E-BOOK, 영상 등 온라인 또는 디지털 형태로 제공되는 콘텐츠는 관련 법령에서 정한 범위와 기간 내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

② 다만, 다운로드  ·  열람  ·  시청 등 콘텐츠의 제공이 시작된 경우에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

③ 청약철회가 제한되는 콘텐츠의 경우 회사는 구매 전에 해당 내용을 확인할 수 있도록 안내합니다.

④ 콘텐츠가 표시  ·  광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 제공된 경우에는 관련 법령에서 정한 기준에 따라 청약철회 등을 요청할 수 있습니다.

제3조 | 실물 콘텐츠의 교환  ·  반품

① 교재, 워크북 등 실물로 제공되는 콘텐츠는 관련 법령에서 정한 기간과 조건에 따라 교환  ·  반품 또는 청약철회를 요청할 수 있습니다.

② 이용자의 책임으로 상품이 훼손되거나 사용으로 인해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 등 관련 법령에서 정한 사유가 있는 때에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

③ 상품의 하자, 오배송 또는 계약내용과 다른 상품이 제공된 경우에는 관련 법령에 따라 교환  ·  반품 또는 환불을 처리합니다.

제4조 | 교육 솔루션 및 별도 계약 콘텐츠

① 교육 솔루션 또는 기관  ·  기업 등에 별도의 계약을 통해 제공하는 콘텐츠는 이용기간, 이용인원, 사용범위, 라이선스 및 비용 등을 개별 계약에서 정할 수 있습니다.

② 개별 계약이 체결된 경우 해당 계약에서 정한 사항을 우선 적용하되, 관련 법령에서 달리 정한 사항이 있는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.

제5조 | 환불 및 이용권한 종료

① 콘텐츠 구매가 적법하게 취소 또는 환불된 경우 이용자는 해당 콘텐츠를 더 이상 이용할 수 없습니다.

② 다운로드 또는 보관된 콘텐츠가 있는 경우에도 환불 이후에는 해당 콘텐츠를 복제  ·  배포  ·  판매하거나 기타 허용되지 않은 방법으로 이용해서는 안 됩니다.

③ 환불금액 및 환불방법은 실제 결제금액, 콘텐츠 제공 여부 및 관련 법령을 기준으로 처리합니다.

제1조 | 취소  ·  환불 신청

① 취소  ·  환불 요청은 회사가 안내하는 방법 또는 대표 이메일을 통해 신청할 수 있습니다.

이메일 | k-miracle@k-miracle.net

② 회사는 취소  ·  환불 처리를 위해 신청자 또는 구매자 확인, 결제내역 및 기타 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.

제2조 | 개별 거래조건

프로그램, 멤버십 또는 콘텐츠의 특성상 별도의 거래조건이 필요한 경우 회사는 신청 또는 결제 전에 해당 내용을 안내합니다.

다만, 개별 거래조건이 관련 법령에서 정한 이용자 또는 소비자의 권리를 부당하게 제한하는 경우에는 관련 법령을 우선 적용합니다.

제3조 | 고지의 변경

회사는 관련 법령 또는 서비스  ·  결제방식의 변경에 따라 본 고지를 변경할 수 있으며, 이용자의 권리와 의무에 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 홈페이지 등을 통해 안내합니다.